Nachhaltigkeit, Kundenorientierung und Produktqualität spielen die zentrale Rolle im Selbstverständnis von erfolgreichen Unternehmen Welche Faktoren beeinflussen den Kundenlebenszyklus. Also wie lange und warum bleiben Kunden einem Unternehmen treu? Demnach beeinflussen drei Faktoren maßgeblich die Zufriedenheit eines Kunden. Das Unternehmen oder die Marke muss sichtbar für den Konsumenten sein. Bekanntheit ist ein wichtiger Baustein bei der […]
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